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www.Fulltrámite.cl » Región Metropolitana » Santiago » Otros » Sabía qué...? / Viernes 4 de Julio del año 2008 / 1:26 Horas.
CONSEJOS PARA UN BUEN CONSUMO...
Para qué sirve la Boleta?...
La boleta que recibes por tu compra es un respaldo, porque prueba que compraste algo en un lugar específico.

Clara con su boleta en mano, así ella puede pedir que respeten sus derechos como consumidora!Si llegas a tener un problema con el producto, debes ir con la boleta al lugar donde lo compraste o a una sucursal de la tienda.

Recuerda que eres una persona consumidora y que tienes Derecho a la Reparación, con la que tienes 3 posibilidades:

  1. Que te cambien el producto por otro en buen estado
  2. Que te lo arreglen
  3. Que te devuelvan el dinero

Ah! Antes que se me olvide… todos los productos tienen una garantía de tres meses, por lo que debes guardar la boleta por ese período y si el producto tiene una garantía voluntaria de mayor tiempo, como los computadores, que dura 1 o 2 años, la boleta te sirve por todo ese tiempo.

Por eso, cuando compres algo, guarda la boleta en algún lugar seguro, por si aca…

Y no compres en el comercio ambulante: ahí no te dan boleta y si tienes algún problema con el producto, no tienes ninguna garantía, pierdes tu dinero y al final te quedas con las manos vacías…

¡Juega y ve cuánto aprendíste!


http://www.sernac.cl/sernacninos/buenconsumidor/consejos/laboleta.asp

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